Precios de venta

Todos los precios de la tienda online incluyen el 21% de IVA, pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán, si corresponden, al importe total de la compra. Puede consultar nuestra política de envíos en la seccion “Envios y devoluciones”

Los precios expuestos en vivalavidaofficial.com podrán ser revisados y modificados en cualquier momento. Esto no afectará a los pedidos ya confirmados o en envío.

Formas de pago

Todas las compras se pueden pagar con:

• • Paypal

Para comprar online cómodamente, sin necesidad de introducir los datos de tu tarjeta de crédito en la página web y sin gastos adicionales.
El importe se cargará en tu cuenta una vez confirmado el pedido. Para abrir gratuitamente una nueva cuenta PayPal, visita el sitio web paypal.com.

• • Bizum

La solución mas rápida de pagos a través del móvil instantánea y cómoda.

• • Tarjeta de Crédito

Visa, Mastercard, American Express. El importe se cargará en tu cuenta una vez confirmado el pedido utilizando el servidor seguro de nuestra pasarela de pago.  

• • Transferencia bancaria

Nuestros datos para realizar el ingreso o transferencia le serán proporcionados a la hora de la confirmación del pedido.

Una vez efectuado el pedido en nuestra tienda, el programa dirigirá a la Página Web de la pasarela de pago donde el Cliente indicará los datos de su tarjeta. El Cliente que realice el pago confirma ser el titular de la tarjeta de crédito utilizada.

En caso de que no sea posible cobrar la cantidad cargada, el pedido se cancelará automáticamente.

Importante: Al final del proceso, la página de nuestra pasarela de pagos devolverá a nuestra tienda donde se terminará el proceso del pedido.

Nuestra pasarela de pago utiliza tecnología SSL para proteger las informaciones. Además, se recuerda que, cuando se envía un pago a través de esta pasarela, el destinatario no tiene acceso a la información relacionada con la tarjeta de crédito o con la cuenta bancaria del cliente. Por este motivo, el Vendedor no recibirá ni almacenará dicha información.
Por consiguiente, el Vendedor no podrá hacerse responsable en ningún caso de un uso fraudulento de tarjetas de crédito o débito de terceros.

La dirección de correo electrónico obtenida del formulario de suscripción se utilizará para enviar información sobre novedades, productos y ofertas especiales relacionados con vivalavidaofficial.com

Los datos de facturación se utilizarán únicamente para el envío del producto/s comprado/s. Esta 

Formas de envío 

Puede consultar nuestra política en la sección “Formas de envío y plazos de entrega”

Devoluciones y rembolsos

Puede consultar nuestra política en la sección “Devoluciones y rembolsos”

Garantía del producto

La garantía sólo cubre defectos producidos por la fabricación.

En caso de defecto de fabricación el Cliente tiene que presentar una reclamación oficial al Vendedor relacionada con los defectos y acompañada da la factura dentro de un plazo máximo de 14 (catorce) días desde la fecha de albarán de entrega, a menos que esto contradiga las normas obligatorias vigentes en el país de residencia habitual del Cliente.

En caso de que el Vendedor confirme el defecto de fabricación del producto adquirido, el Cliente tendrá el derecho a obtener:

• • Una sustitución del producto;
  • Si el producto no queda disponible, se realizará un reembolso. 

 El Vendedor asumirá todos los gastos de devolución de los productos que se consideren defectuosos.

Contactos

Correo electrónico: customerservice@vivalavidaofficial.com

Teléfono +34 617127761 

Protección de datos de carácter general

Puede consultar nuestra política de privacidad en la sección "Política de privacidad".

Legislación y jurisdicción 

Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislacion vigente en Espana en la materia (Básicamente Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la información y comercio electrónico) y se interpretarán según dicha legislacion, sin perjuicio de cualquier otra norma obligatoria predominante del país de residencia habitual del Cliente.

Modificaciones y actualizaciones

VivalaVidaofficial Official se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las presentes Condiciones de venta introduciendo o eliminando determinados servicios o contenidos que contribuyan a ofrecer un mejor servicio. El Cliente con la compra acepta las Condiciones de venta online en vigor en el momento en el que se realice la compra.

Última actualización: Mayo 2021